大學(xué)食堂,是每一個(gè)大學(xué)生的噩夢。
當(dāng)你上完課饑腸轆轆趕到食堂,接待你的是永遠(yuǎn)手抖的打飯阿姨,始終刷不干凈的碗筷,除了米飯什么都不能管夠的窗口,放假開學(xué)勢必漲價(jià)一輪的價(jià)目表,最重要的是,各式菜品保持著幾十年來如一日的難吃,足以讓你畢業(yè)十年午夜夢回依然印象深刻。
大學(xué)生們對食堂深惡痛疾不是一兩天了。根據(jù)南昌大學(xué)周力教授對于大學(xué)食堂滿意度的調(diào)查,12%的大學(xué)生對于食堂滿意,40%的認(rèn)為食堂一般,46%認(rèn)為食堂非常難吃。
大學(xué)食堂,身處泱泱吃貨大國,拿著國家補(bǔ)貼,大學(xué)城小吃街的救世主,第九大菜系的發(fā)源地,究竟為什么這么難吃?
抱怨大學(xué)食堂難吃的廣大大學(xué)生可能誤會(huì)了,食堂的目的從來不是為了好吃,只要不吃出事兒來,盡可能的壓低成本,才是大鍋飯食堂唯一的宗旨。
以南京大學(xué)膳食中心公布的采購數(shù)據(jù)來看,從網(wǎng)站開始公布記錄的2015年到現(xiàn)在,一直堅(jiān)持著“以不變應(yīng)萬變”的態(tài)度,維持著一模一樣的28種食材采購,供應(yīng)三萬多師生的餐飲。
大批量少品種的采購,以至于常常出現(xiàn)“一菜多吃”的特有現(xiàn)象。進(jìn)入食堂,看見窗口赫然擺著“土豆四吃”,“蒸土豆,炸土豆,炒土豆,土豆泥”的時(shí)候,完全不用驚訝。
不能炒,食堂就只能靠“油“、“鹽”、“老干媽”三種調(diào)料。蔬菜拌上油給你蒸熟,肉類裹上老干媽燉一燉,再不新鮮的食材,到了食堂,都能給你改成一種口味。
這一切都是食堂師傅偷懶嗎?他們也不容易,每天拿著超低工資,起早貪黑給你們準(zhǔn)備豬食,哦不,主食。
工資低帶來的直接后果就是食堂留不住人,時(shí)刻缺苦力。以北京理工大學(xué)餐飲為例,自2013年以來,400余名非事業(yè)編制員工年離職率高達(dá)55%。2014年上半年累計(jì)離職105人,離職率約為32%。而正常服務(wù)型行業(yè)的人員流動(dòng)率在16%左右,已經(jīng)遠(yuǎn)超出平均水平。
傳統(tǒng)中餐廚房分為“紅案”和“白案”,紅案做肉,白案做面,各司其職。而到了大學(xué)食堂,一個(gè)廚師得是面面俱到,什么都要自己上。
廚房人手緊缺,那就只能帶來前期食材處理上的馬虎。什么清炒土豆絲變成清炒土豆條啦,青菜里吃出蟲子啦,米飯里摻著沙子啦,一部分原因得歸結(jié)到食堂師傅們沒能多長出幾雙手來。
食堂缺錢嗎
那為什么食堂要勒緊褲腰帶過日子呢?為什么高校不給食堂多打點(diǎn)錢、給食堂廚師漲點(diǎn)工資呢?
但他們中不少的食堂依舊難吃,這到底是為什么呢?因?yàn)楦咝5腻X,就沒想用在改善食堂的口味上。
在資金投入比例上,以部署高校,基礎(chǔ)建設(shè)良好的北京大學(xué)為例,按2016年度部門預(yù)算報(bào)告,以高等教育為支出目的的占了93.62%,而以事業(yè)單位經(jīng)營支出(包括學(xué)校后勤各方面)僅占了支出預(yù)算的0.16%。
而像云南大學(xué)這樣還屬于建設(shè)初期,地處邊陲,預(yù)算緊缺的高校,為了集中精力拓展校區(qū)規(guī)模,能分配給食堂建設(shè)的資金更是少之又少。根據(jù)2016年的預(yù)算報(bào)告,云南大學(xué)教育支出占據(jù)總預(yù)算的96.6%,一般公共服務(wù)支出占0.1%。留給食堂的錢真的不多了。
社會(huì)化經(jīng)營最直接的后果就是食堂漲價(jià),一夜之間,“便宜的學(xué)校食堂”從一種令人艷羨的福利,轉(zhuǎn)變?yōu)榱瞬粩酀q價(jià)的飽腹之地,最大的利益受損方自然是學(xué)校的老師和學(xué)生。
在物價(jià)上漲的形勢下,以2016年為例,與2015年相比,物價(jià)同比上漲2.1%,其中與食堂最為相關(guān)的食品價(jià)格上漲2.4%。其中畜肉類價(jià)格上漲4.8%,水產(chǎn)品價(jià)格上漲4.3%,鮮菜價(jià)格上漲2.6%,糧食價(jià)格上漲0.9%。
物價(jià)越漲越高,但我們苦逼的大學(xué)生生活費(fèi)卻沒漲過。根據(jù)東南大學(xué)的問卷調(diào)查,97%的大學(xué)生在四年里生活費(fèi)都一樣,而學(xué)生的消費(fèi)里,吃飯這一項(xiàng)又占了70%的大頭,只要食堂一漲價(jià),學(xué)生的錢包第一個(gè)遭殃。
因此,大學(xué)食堂的利潤空間被一壓再壓,根據(jù)計(jì)算,毛利率只能維持在15%上下,遠(yuǎn)低于一般餐廳50%的毛利率。
按北京市教委的官方通報(bào),從2006年起帝都高校食堂一直處于價(jià)格倒掛狀態(tài),核算到學(xué)生人頭,每生每月虧140元,其中學(xué)校消化50元,政府補(bǔ)貼20元,伙食聯(lián)合采購消化20元,最終還有50元要食堂自己承擔(dān)。上海市教委的調(diào)查也有著同樣結(jié)論,上海高校食堂的虧損常年在營業(yè)額的5%左右。
爛泥扶不上墻
先看食堂的內(nèi)部。大多數(shù)學(xué)校內(nèi)都有兩個(gè)及以上的食堂,用以滿足居住在不同宿舍區(qū)的學(xué)生要求。事實(shí)上,指望食堂與食堂間打擂臺,還不如指望東食堂的大媽和西食堂的大叔喜結(jié)良緣來得實(shí)在。
第一種情況確實(shí)為了市場化,引入了企業(yè)參與后勤競爭,但實(shí)際上,是在學(xué)校的約束下,把原有后勤部組成子公司,原先的后勤部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)總經(jīng)理。
這種公司,第一種是變成企業(yè)性質(zhì)的校辦后勤,例如東北師范大學(xué)、華中科技大學(xué),其實(shí)還是學(xué)校后勤在管,校方對實(shí)體企業(yè)存在無限連帶責(zé)任,能賺錢當(dāng)然好,虧了也沒啥事兒,并沒有拉攏學(xué)生、努力掙錢的動(dòng)力。
如果學(xué)校完全不管,市場化是完成了,但便宜的食堂也就此終結(jié)。以華南理工大學(xué)為例,在2001年的時(shí)候進(jìn)行了一次全外包試驗(yàn)。學(xué)校只留一個(gè)檔口自己干,其他交給市場。經(jīng)營的品種多了,服務(wù)好了,價(jià)格迅速上漲。
當(dāng)然也有改革比較成功的案例。例如號稱全武漢最好吃的華中科技大學(xué),后勤集團(tuán)把學(xué)校食堂一共劈分了25個(gè)餐廳,其中13個(gè)餐廳屬于特色、風(fēng)味小型餐廳,說白了,就是校內(nèi)小飯館,想吃啥自己點(diǎn),有專業(yè)廚師給你炒,一份地三鮮要價(jià)20,是普通快餐窗口的2.5倍,口味當(dāng)然甩它十條街。
在這樣的時(shí)刻,吃飯這件事,重新回歸了其本初的意義——讓人活下去。你是穿過2公里的校園去馬路對面下館子?還是點(diǎn)個(gè)30分鐘才到的外賣?還是老老實(shí)實(shí)去食堂吧。
食堂,就這樣又一次成為了大學(xué)城的宇宙中心。你來或者不來,它就在那里,愛吃不吃。
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